Was tun mit einem kaputten Android-Bildschirm?

Haben Sie Ihr Android-Gerät fallen lassen? Hier sind Ihre Optionen zur Behebung dieses gerissenen Bildschirms.
Viele Android-Telefone sind etwas haltbarer als iPhones, aber das bedeutet nicht, dass sie gegen Beschädigungen immun sind. Telefonbildschirme sind schließlich aus Glas, und Glas zerbricht, wenn man es fallen lässt.
Sie haben also Ihr Android-Handy zum 60. Mal fallen lassen, und jetzt blüht ein wunderschönes Spinnennetzmuster über Ihren Startbildschirm. Wenn Sie keine monatliche Telefonversicherung haben, hier sind Ihre Optionen, wie Sie es reparieren lassen können – oder wie Sie damit umgehen können.

Den Hersteller anrufen

Wenn Ihr Android-Gerät relativ neu ist (lesen Sie: noch unter Herstellergarantie), sollten Sie sich zunächst an den Hersteller wenden, um Ihr Telefon zu reparieren. Der Preis für einen kaputten Bildschirm hängt von Ihrem Gerät ab, aber für ein Samsung Galaxy S7 Edge liegen Sie ohne Ihr Gerät wahrscheinlich bei etwa 270 Dollar plus ein oder zwei Tage. Sich an den Hersteller zu wenden, wird fast immer teurer sein als eine Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters, aber Ihre Garantie bleibt intakt, und Ihr Telefon wird vollständig restauriert (möglicherweise sogar durch ein vollständig überholtes Modell ersetzt), so dass es seinen vor dem Bruch des Bildschirms ausgezeichneten Zustand wiedererlangt (und wasserdichte Telefone, wie das Galaxy S7 Edge ($353 bei Amazon), behalten ihren wasserdichten Status).
Samsung-Inhaber sollten den Kauf von Samsung Protection Plus in Erwägung ziehen – es ist wie Apple Care, aber für Ihr Galaxy-Handy. Samsung Protection Plus ist eine erweiterte Garantie, die für alle High-End-Smartphones von Samsung erhältlich ist und alles von mechanischen Pannen bis hin zu Unfallschäden (z.B. zerbrochene Bildschirme) abdeckt. Sie kostet zwischen $99 und $129 für zwei Jahre Schutz – während dieser zwei Jahre erhalten Sie zwei Ansprüche wegen Unfallschäden pro Jahr und zahlen einen Selbstbehalt von $79 pro Vorfall. Ein Austausch eines kaputten Bildschirms beim Galaxy S7 Edge kostet Sie also 208 Dollar.
Wenn Sie ein Google Pixel besitzen, hat sich Google mit der Reparaturkette uBreakiFix zusammengetan, um begehbare Bildschirmreparaturen zum relativ erschwinglichen Preis von $129 für das Pixel und $149 für das Pixel XL anzubieten. uBreakiFix hat Standorte in den USA, Kanada und Trinidad und Tobago, und sie bieten auch Reparaturen per Post mit kostenlosem Bodenversand an. Wie Samsung und Apple bietet Google einen Geräteschutzplan für das Pixel und das Pixel XL an. Der Geräteschutzplan kostet 99 US-Dollar für zwei Jahre und deckt bis zu zwei versehentliche Schäden ab (Sie müssen jedoch für jeden Vorfall einen Selbstbehalt zahlen – 79 US-Dollar für das Pixel und 99 US-Dollar für das Pixel XL). Mit anderen Worten, ein kaputter Pixel-Bildschirm kostet Sie $178, während ein kaputter Pixel XL-Bildschirm $198 kostet.
Wenn Sie ein HTC 10 besitzen ($200 bei Amazon) – und Sie haben es zwischen dem 29. April 2016 und dem 29. April 2017 bei HTC.com gekauft – ist Ihr Telefon für den Uh Oh-Schutzplan von HTC berechtigt. Der Uh Oh-Schutz repariert oder ersetzt Ihr HTC 10 einmal (innerhalb der ersten 12 Monate des Besitzes), wenn der Bildschirm zerbricht oder wenn Schäden durch Wasser/Feuchtigkeit, extreme thermische oder Umweltbedingungen, Korrosion oder Oxidation auftreten. HTC schickt Ihnen sogar ein Ersatzgerät, bevor Sie Ihr beschädigtes Telefon einsenden (innerhalb eines Werktages), aber Sie müssen sich damit einverstanden erklären, dass Ihre Kreditkarte mit $599 belastet wird, bis HTC Ihr Gerät erhält.

Lassen Sie es von einer Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters reparieren

Wenn Ihr Android-Gerät älter (außerhalb der Garantiezeit) oder ein weniger beliebtes Modell ist, können Sie wahrscheinlich Geld sparen, indem Sie sich an eine Drittwerkstatt wenden. Ich rief ein paar lokale Reparaturwerkstätten in der Gegend von Heidelberg an und erhielt Angebote zwischen 100 und 250 Euro für einen Samsung Galaxy S5 (40 Euro bei Apple) Bildschirmersatz.
Die Inanspruchnahme eines Reparaturdienstes eines Drittanbieters hat – abgesehen vom Preis – eine Reihe von Vorteilen. Wenn Sie sich an eine örtliche Reparaturwerkstatt wenden, kann diese Ihr Telefon schnell reparieren (manche in weniger als einer Stunde; ein örtliches Geschäft in Heidelberg bot sogar an, direkt zu mir nach Hause zu kommen und es vor Ort zu reparieren), was bedeutet, dass Sie ohne Telefon nicht feststecken werden. Die meisten Drittwerkstätten bieten auch eine Garantie auf die von ihnen ausgetauschten Teile, was bedeutet, dass Sie sie anrufen können, wenn Ihr Ersatzbildschirm aus irgendeinem Grund nicht mehr funktioniert (abgesehen davon, dass Sie ihn fallen lassen und wieder kaputt machen).
Einige Werkstätten bieten auch einen etwas niedrigeren Preis für die Reparatur von zerbrochenem Glas an (im Gegensatz zu zerbrochenem Glas und einem zerbrochenen LCD-Bildschirm) – uBreakiFix zum Beispiel verlangt 180€ für die Reparatur des Glases eines LG G5 (122€ bei Amazon) und verlangt 200€ für die Reparatur des Glases und des LCD-Bildschirms desselben Telefons. Informieren Sie sich daher am besten über kostengünstige und qualitativ hochwertige Handy Reparatur Angebote in ihrer Nähe.
Nicht alle Reparaturwerkstätten von Drittanbietern sind gleich aufgebaut, daher möchten Sie vor der Übergabe Ihres Geräts Folgendes fragen:
Wie viel wird es kosten?
Wie lange wird es dauern?
Welche Art von Garantie bieten Sie an? (Teile und Service, oder nur Teile/Service? Begrenzt oder lebenslang?)
Wenn Sie einen Reparaturdienst eines Drittanbieters in Anspruch nehmen, um den kaputten Bildschirm Ihres Geräts zu reparieren, wird die Herstellergarantie mit ziemlicher Sicherheit ungültig; wenn Ihr Telefon also neu ist, sollten Sie sich am besten zuerst das Angebot des Herstellers ansehen. Einige neue Telefone, wie das Samsung Galaxy S7 Edge, sind sehr schwierig zu reparieren, so dass Sie feststellen können, dass der Hersteller einen besseren Preis hat als jeder seriöse Drittanbieter-Service.

Handeln Sie damit

Unter der Voraussetzung, dass der kaputte Bildschirm Ihres Geräts Ihre Fähigkeit, Ihr Telefon zu benutzen, nicht drastisch beeinträchtigt oder Ihre Finger bluten lässt, sollten Sie die Risse einfach aushalten, bis Sie ein neues Telefon bekommen (oder bis es Ihre Finger zum Bluten bringt). Damit Ihr Gerät so lange wie möglich hält, auch bei Rissen und so weiter, schlage ich vor, es in ein stabiles, stoßfestes Gehäuse zu packen, da Stöße oder Stürze weitere Schäden verursachen könnten. Wenn die Risse auf dem Bildschirm den nutzbaren Bereich durchqueren, sollten Sie vielleicht auch in einen Glasbildschirmschutz schauen – um Ihre Finger vor Schnitten zu schützen und Ihren Bildschirm vor weiteren Schäden zu bewahren.